STEP
1
ご相談・問い合わせ
ご質問、お見積もり、その他わからない事など何でもOK！。
お見積もり検討中の方は、具体的な内容をお伝え下さい。
リフォームの流れ
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2
ご訪問
専門のお客様相談員が、お客様のお宅へ伺います。(出張費無料)
お電話でお聞きした内容を元に、訪問の際に改めてご依頼内容を確認し、対象箇所をしっかりチェックします。
※ご依頼いただきました内容によって、所要時間が変わりますのでご了承下さい。
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3
本見積を提出します
できる限り、ご家庭の状況やご要望にお応えできるよう、誠心誠意がんばります。
◆なお、お見積もりは全て無料！◆
※迅速にお見積もりを出せるよう努力しておりますが、各メーカー・協力会社等の都合により遅れる場合もございますので、ご了承下さい。
STEP
4
ご家族にてご検討
将来的な生活環境や予算などを加味していただき、じっくりとご検討ください。
※なお、ご予算に合わなかった場合、お断りいただいても構いません。その際のキャンセル料は無料です。
※また、こちらから検討結果を催促するようなお電話は基本的に差し上げておりませんので、ゆっくりご相談下さい。
ただし、お見積もりには有効期限がございますので、期限切れにはご注意下さいませ。
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5
ご契約
工事仕様、金額、及び工事日程が確定しましたら、契約書を交わします。
契約の際は、好機・金額・支払い条件・工事内容等を確認された上で、署名・捺印をお願いいたします。
アフターサービス・保障もしっかり責任を持って行いますので、ご安心下さい。
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6
工事開始
工事日程については、お客様とご相談の上決定します。
また、工事についてはお客様相談員とは別に、工事管理者が担当させていただきます。
工事期間中、気になる点やご要望等がありましたら、遠慮なくご相談下さい。お客様にご満足いただけるよう、迅速に対応させていただきます。
STEP
7
工事完了
工事管理者が、工事完了の検査をお客様と行い、最終確認をしていただき、お引き渡し完了となります。
併せて、アフターサービスの説明も行い、保証がついている場合はその範囲・内容等をご確認下さい。
全て完了後、工事代金をお支払いいただきます。
※代金のお支払い時期や方法について、ご契約時にご相談・お約束した内容がある場合は、この限りではありません。